CA
01
Carta del Presidente
02
Carta del Director General
03
Decálogo de principales indicadores

Decálogo de principales indicadores

187.000
Nº de socios
+16,83% vs. 2017

Más de 187.400 socios han depositado su confianza en el Grupo Caja de Ingenieros. Esto supone un crecimiento del 16,83% vs. 2017.

56%
NPS
9,5 puntos superior respecto a 2017

Caja de Ingenieros ha obtenido un índice (Net Promoter Score, según STIGA) del 56%, 9,5 puntos superior a 2017 y muy por encima de la media del sector, que es del 2,5%.

8,34
Índice de satisfacción
8,21 en 2017

Aumenta el índice de satisfacción de nuestros socios.

473
Empleados
459 en 2017

Contamos con un equipo humano formado por 473 profesionales altamente cualificados y con experiencia.

6,76%
ROE

La rentabilidad sobre recursos propios ROE se ha situado, al cierre del ejercicio 2018, en el 6,76%.

+7,65%
Volumen de negocio

El volumen de negocio se ha situado en los 6.190 MM€ (5.750MM€ en 2017).

14,24%
Ratio de capital

Destacada posición del Grupo Caja de Ingenieros en CET1 y requerimiento de capital en línea con la media europea.

33.000
Banca Digital (visitas al día)

Aumento de las descargas de la app BancaMOBILE +51% vs. 2017.

2,77%
Ratio de morosidad

Ratio de morosidad muy por debajo de la media del sector, que se sitúa en un 5,8%.

12,7 MM€
Resultado del ejercicio

Resultado del ejercicio del Grupo Caja de Ingenieros de 12,7 MM€, resultado del ejercicio consolidado antes de impuestos y dotaciones al FEP.

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